בפעולה
מכשל שקט לתיקון חתום.
כך נראית תקרית ב־IOSentra - מהמקטע החסר הראשון ועד הקלטה מאומתת מחדש.
- 03:12, תקלה
מצלמה מפסיקה להקליט
בדיקת האימות לא מוצאת הקלטה חדשה עבור Cam-09 - בזמן שסימן ההקלטה עדיין אומר שהכול תקין.
- 03:13, זיהוי
הפער הופך לתקרית
IOSentra יוצרת אירוע יחיד עבור ההתקן הרלוונטי, מאחדת התראות כפולות ומונעת הצפה של התראות.
- 03:13, אבחון
ה־AI מצביע על הגורם
גורם שורש: פורט מתג מושבת בקו רציף הטעינה, ביטחון 86% - עם המלצה קונקרטית מצורפת.
- 03:14, שיגור
הספק הנכון מקבל את הקריאה
ניתוב אוטומטי פותח קריאת P1 אצל הספק שבחוזה - שעון ה־SLA רץ, האסקלציה דרוכה.
- 06:40, אומת
ההקלטה אושרה. התיק נסגר.
הטכנאי מחליף את המתג; IOSentra מאמתת מחדש שיש הקלטה בפועל וסוגרת את המעגל - הכול מתועד.
